Marketing News

Douglas setzt mit Tina Müller weiter auf Schönheit, wie die von Peter Lindbergh inszeniert Kampangne mit internationalen Top-Models zeigt. Dove geht einen ganz anderen weg. Um das zu zeigen, hat Dove einmal mehr alle Model-Regeln komplett auf den Kopf gestellt schreibt die W&V. Story geht vor Aussehen bei Dove.

Jochen Kalka Chefredakteur von W&V treibt aber was anderes an. W&V wird 55 Jahre jung, und er kündigt großes an.

Lieber Herr Böhmer,

obwohl heute so viele starke Kampagnen gestartet sind, Adidas zur WM etwa oder Dove, die wieder mal mit natürlichen Geschöpfen unseres wunderbaren Planeten Werbung machen, muss ich damit herausplatzen, an was wir momentan parallel arbeiten:

W&V wird 55 Jahre jung. Wir wollen nicht thematisieren, dass unser Sales-Team in der W&V-Jubiläumsausgabe, die am 2. Juli erscheint, 55 Prozent Rabatt gibt oder so, wir wollen Sie neugierig machen, auf das beste Heft, das wir je gemacht haben:

Wir blicken in dem Heft nur nach vorn. Kommen mit Laborberichten aus dem Fraunhofer Institut ebenso wie mit intellektuellen Einschätzungen von Ranga Yogeshwar, sprechen mit Ex-Werber und Bestseller-Autor Frank Schätzing oder lassen den Stararchitekten und Künstler des Deutschen Pavillons der Biennale 2018, Thomas Willemeit, zu Wort kommen. Über Mobiliät, Urbanität und: Mauern.

Und das ist noch lange nicht alles…

Freuen Sie sich auf unsere Jubiläumsausgabe.

Ihr Jochen Kalka

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Gestern ging es noch um die Frage "Warum eigentlich verdienen Männer immer noch mehr als Frauen, für die gleiche Arbeit wohlgemerkt? Ergebnis: Es kann wohl nur am Penis liegen, dass Männer mehr Gehalt bekommen".

Heute macht mich Frank Zimmer Redaktionsleiter Online von W&V auf ein Kommunikations-Problem aufmerksam, und das ausgerechnet von einer Kommunikationsagentur. Panne in der Kommunikation Jung von Matt ohne Arne Friedrich.

Lieber Herr Böhmer,

als der frühere Nationalspieler Arne Friedrich Ende 2016 bei Jung von Matt einstieg, klang es nach einem ganz großen Ding. Von einer gemeinsamen "Markenberatung" und einer neuen "Spezialagentur" war die Rede.

Verwirrung in der Marketingbranche

Tatsächlich endete die Zusammenarbeit schon im folgenden Jahr sang- und klanglos. Offiziell kommuniziert wurde das nie. Die Trennung kam erst jetzt zufällig durch eine Diskussion auf Twitter heraus.

Am Montagmorgen kündigte Friedrich per Twitter an, seine früheren Partner um Löschung seines Namens zu bitten.

Wenn etwas nicht passt oder nicht funktioniert oder sich Pläne ändern, dann ist das keine Schande. Peinlich wird es höchstens, wenn man es nicht klar kommuniziert. Kommunikationsagenturen wissen das. Eigentlich.

Ich wünsche Ihnen einen entspannten Abend.

Frank Zimmer

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Zuletzt haben wir darüber berichtet, dass die Vorsitzende der Geschäftsführung von Douglas, Tina Müller den Laden umkrempelt. Die Kosmetikkette Douglas präsentierte in Berlin ihr neues Logo und eine Kampagne mit poetisch schönen Fotografien internationaler Top-Models, fotografiert von Peter Lindbergh.

Nun schreibt uns Holger Schellkopf Chefredakteur von W&V, was der Penis mit dem Gehalt von Männern zu tun hat.

Lieber Herr Böhmer,

Im April hat mich Rolf Schröter Ressortleiter Marketing von W&V darauf aufmerksam gemacht, dass CEO Tina Müller den Online-Händler parfumdreams gekauft hat. Nun kommt der nächste Streich von Tina Müller.

Fast jeder kennt das 50 Jahre alte Logo der Marke Douglas, und auch damit räumt die Vorsitzende der Geschäftsführung, Tina Müller auf. Man kann sagen, dass Müller den ganzen Laden auf den Kopf stellt.

Die Richtung ist klar: Erschwinglicher Luxus. Ziel sei es, mit einem individuellen und exklusiven Sortiment Douglas künftig noch stärker im Premium-Beauty-Bereich zu positionieren. Dazu schreibt mir Rolf Schröter, Ressortleiter Marketing von W&V folgende Sätze.

Lieber Herr Böhmer,

heute Abend bitte online bleiben! Es lohnt sich. Die Kosmetikkette Douglas präsentiert in Berlin ihr neues Logo und eine Kampagne mit poetisch schönen Fotografien internationaler Top-Models.

Mehr kann ich jetzt noch nicht verraten. So etwa ab halb zehn gibt’s die Infos dazu unter wuv.de . Aber so viel darf ich sagen: Allein der Schritt nach vorne bei der Gestaltung des Logos ist gewaltig.

Gewaltig ist auch die Resonanz auf die Analyse unseres Autoren Martin Bell: „Das langsame Sterben der Marke Saturn“. Natürlich wollen wir alle wissen, wie es mit dieser großen Marke weitergeht.

Weil: Saturn ist eine Marke wie Oma. Wir lieben sie. Aber man kann sie nicht festhalten, wenn ihre Zeit gekommen ist.

Für die Show der US-Komikerin Roseanne Barr ist definitiv die Zeit gekommen. Der Sender ABC hat die zweite Staffel kurzerhand abgesetzt, nachdem sich Roseanne Barr über Twitter rassistisch und menschenverachtend über eine frühere Beraterin des Ex-Präsidenten Barack Obama geäußert hatte.

Die Show hatte gute Quoten. ABC versprach sich von 13 weiteren Episoden gut 60 Millionen Dollar Werbeeinnahmen, berichtet W&V-Autorin Susanne Herrmann. So viel Geld…futsch.

Aber ein wichtiges Zeichen dafür, dass Demagogie auch dann nicht toleriert werden darf, wenn sie als Witz verbrämt daher kommt.

Noch einen spannenden Abend wünscht

Ihr Rolf Schröter

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Holger Schellkopf Chefredakteur von W&V meinte, wie wir auch, das die DSGVO auch Spaß machen kann. Einige Einzelhändler haben daraus sich sogar einen Spaß gemacht, wie wir berichteten. Nach der  DSVGO - Datenschutz - Grundverordnung, die uns wochenlang beschäftigt hat, kommt nun ein anderes Thema auf den Tisch.

Holger Schellkopf Chefredakteur von W&V scheibt uns nun ein paar Worte zu den Digital-Giganten, die alle aus den USA kommen, und die wertvollsten Marken der Welt sind.

Lieber Herr Böhmer,

Google, Apple, Amazon, Microsoft, Tencent - klingt nach mutwilliger Auswahl von Digital-Giganten, sind in Wahrheit aber die Top5 der wertvollsten Marken 2018. Die Zahlen stammen aus der Markenwertstudie BrandZ , die das Marktforschungs- und Beratungsunternehmen Kantar Millward Brown veröffentlicht, und schon in der Liste der wertvollsten Fünf stecken eine Reihe von Geschichten.

Augenfällig ist natürlich, dass sich ausschließlich Tech-Giganten auf den ersten Plätzen finden - man kann jetzt noch darüber diskutieren, ob Amazon irgendwie auch Einzelhandel ist, der Kern des Geschäfts basiert aber auf Technologie.

Nicht ganz überraschend haben die Giganten ihre Heimat vor allem in den USA, höchstens mit Blick auf den Zeitpunkt ein wenig überraschend hat sich mit Tencent ein chinesisches Unternehmen sehr weit vorne etabliert.

Durchaus bemerkenswert ist - auch auf diesem Feld - das immerwährende Comeback von Microsoft. Der Wandel in Redmond scheint weiter reife Früchte zu tragen. Immerhin hat es auch 2018 dafür gereicht, Facebook hinter sich zu lassen.

Man muss sich um das Zuckerberg-Imperium aber keine Sorgen machen, sollte es auch nicht als dem Tode geweiht betrachten. Für Platz 6 mit einem Markenwert von 162,106 Milliarden Dollar (entspricht einem Plus von 25 Prozent) hat es immer noch gereicht.

Zumindest mit Blick auf das Wachstum ist die deutsche Nummer 1 auf Augenhöhe. SAP freut sich über ein Plus von 23 Prozent und landet insgesamt auf Platz 17. Das ist schön, illustriert gleichzeitig aber ein deutsches Problem, das nicht unterschätzt werden sollte.

SAP, inzwischen auch schon ein gediegener Mittvierziger, ist das mit Abstand jüngste deutsche Unternehmen in den Top100 (betrachtet man die Deutsche Telekom mal nicht als astreine Neugründung).

Bei aller Wertschätzung für die ehrwürdigen (und längst modernen) Riesen vom Schlage Siemens, Daimler, Aldi oder Adidas - es sollte uns respektive der Politik doch ein wenig zu denken geben, dass es bis dato kein neues deutsches Unternehmen ganz nach vorne geschafft hat.

Vielleicht endlich Anlass, über die notwendigen Rahmenbedingungen nachzudenken. Vielleicht endlich Anlass, ernsthaft in Sachen Digitalisierung anzuschieben. Ob eine Idee wie die jetzt diskutierte Datensteuer dabei irgendwie hilfreich sein kann, darf allerdings stark bezweifelt werden.

Einen erfolgreichen Abend wünscht

Ihr Holger Schellkopf

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Jochen Kalka Chefredakteur von W&V schrieb mir zuletzt zu der Teemaschine von Vorwerk, die zu einem horrenden Preis von 599 Euro angeboten wird. In den sozialen Medien wurde das Gerät sofort zerrissen. Die User fragen sich, ob man tatsächlich so ein teures Produkt braucht, um sich einen Tee zu kochen:

Limited Edition. Logisch.

Nun schreibt mir Rolf Schröter Ressortleiter Marketing von W&V das eine Sandale namens KPM Kurland Royal Noir von Birkenstock für 280 Euro auf den Markt kommt.

Lieber Herr Böhmer,

280 Euro für ein Paar Birkenstock-Sandalen – rund 200 Euro teurer als „normal“. Warum? Weil die Latschen im Design der Königlichen Porzellan Manufaktur Berlin gehalten sind . Ja, Porzellan. Die Marketingwelt scheint immer seltsamere Schöpfungen zu gebären. Gestern der 600-Euro-Teekocher von Vorwerk, heute der 280-Euro-Fußfetisch von Birkenstock. Luxus und Fußgesundheit - Was kommt als nächstes?

Zum Glück gibt es auch noch logisch nachvollziehbare Marketingmaßnahmen. Zum Beispiel den neuen Auto-Konfigurator von Opel. Oder den sprachgesteuerten Spiegel von H&M New York.

Moment mal… Sprachgesteuerter Spiegel? Klingt eher nach Schneewittchen als nach Logik.

Ach, egal. Einigen wir uns einfach darauf, dass Genie und Wahnsinn eng beieinander liegen.

Rolf Schröter

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Das Thema DSGVO läuft wie geschnittenes Brot hat uns noch vor kurzem Rolf Schröter Ressortleiter Marketing von W&V geschrieben.  Kleine Vereine zittern vor Abmahnanwälten, Firmen jagen panisch Mails in die Menge, um auf den letzten Metern „Einwilligungen“ einzuholen.

Holger Schellkopf Chefredakteur von W&V meint das die DSGVO auch Spaß machen kann. Das glauben wir auch nachdem wir folgendes gefunden haben.

Walter - Genussfleicher

DSVGO - Datenschutz - Grundverordnung

Achtung:

In unserer Fleicherei fragen wir Sie manchmal nach ihrem Namen und merken uns, welches Fleich ihnen am liebsten ist. Wenn ihnen das nicht recht ist, rufen Sie beim betreten der Fleicherei laut:

ICH BIN NICHT EINVERSTANDEN

Wir werden dann zukünftig so tun, als würden wir Sie nicht kennen.

Lieber Herr Böhmer,

DSGVO kann auch Spaß machen. Ehrlich? Ja, ehrlich. Ok, der größere Teil der Angelegenheit Datenschutzgrundverordnung ist eher spaßbefreit. Das gilt zum einen und vor allem für den bunten Strauß an Verzeichnissen, Vereinbarungen usw. usw., den man selbst erledigen muss, um wenigstens so einigermaßen auf der der sicheren Seite zu sein (Knowhow dafür bietet übrigens der W&V-Report Praxis-Check DSGVO).

Das gilt aber genauso für nicht mehr zählbaren Mails, Betreff: Lassen Sie uns in Kontakt bleiben, die darum bitten, den Bezug von diversen Newslettern zu bestätigen.

Auch wenn gar nicht mal sicher ist, ob es eine solche Form der Einwilligung überhaupt braucht, Stichwort berechtigtes Interesse, werden die Postfächer aktuell damit geflutet.

Und ganz sicher versucht der ein oder andere Newsletter-Produzent bei der Gelegenheit auch, seine bisher eher aus dem Graubereich stammenden Adressen doch noch zu legalisieren.

Aber wir waren ja eigentlich beim Thema Spaß. Dafür gibt es unser heiteres Messenger-Quiz rund um DSGVO, jetzt sogar in der zweiten Runde.

Viel Freude damit

Holger Schellkopf

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Rolf Schröter Ressortleiter Marketing machte uns zuletzt darauf aufmerksam, das weder die Kanzlerin noch die Bundesregierung an der DSGVO etwas ändern können, das hätte sie voher tun sollen.

Nun hat Rolf Schröter Ressortleiter Marketing von W&V noch einige weitere Anmerkungen zur DSGVO für mich.

Lieber Herr Böhmer,

bevor sich jetzt alle in den Feierabend verabschieden, noch zwei typisch deutsche Anmerkungen.

Peek & Cloppenburg blamiert sich, weil sie Hemden anpreisen mit dem KZ-Spruch „Jedem das Seine“ . Entweder sie wussten nicht, was sie taten. Oder sie haben es gewusst und fanden es nicht so schlimm. Ich hoffe, sie wussten es nicht. Dann müssen wir uns angespornt fühlen. Die Ermordung von Millionen von Menschen ist nicht harmlos. Wir müssen das immer und immer wieder begreifbar machen.

Zittern vor Abmahnanwälten

Zweitens: Heute läuft das Thema DSGVO mal wieder wie geschnitten Brot. Klar. Ab dem 25. Mai ist die Verordnung voll in Kraft. Menschen beerdigen ihre Blogs, kleine Vereine zittern vor Abmahnanwälten, Firmen jagen panisch Mails in die Menge, um auf den letzten Metern „Einwilligungen“ einzuholen.

Sind die Deutschen Angsthasen?

Sind wir in Deutschland vielleicht ganz besonders ängstlich, weil wir so korrekt sind? Weil wir eine diffuse Angst haben, gegen Gesetze zu verstoßen? Kann es sein, dass unsere europäischen Nachbarn das Thema gelassener sehen?

Europa-Juristen sprechen vom „Geist der Verträge“. Dieser Geist will nicht, dass Blogger, Vereine und Mittelständler Angst haben müssen. Jetzt sind die Behörden und die Gerichte gefordert, Maß zu halten und angemessen zu handeln. Wir alle werden aufmerksam beobachten, ob die Verordnung tatsächlich zu Schikane führen wird.

Aber amüsant ist es schon, wie momentan um Einwilligung gebettelt wird. Lesen Sie eine kleine Tour d’Horizon von Frauke Schobelt. Und wenn Sie zu den Ängstlichen gehören, dann lesen Sie unseren DSGVO-Report.

Einen schönen Abend!

Rolf Schröter

Und dann hat mir noch Frank Zimmer Redaktionsleiter Online von W&V geschrieben:

Lieber Herr Böhmer,

Aktionen des Agenturverbandes GWA sind fast immer wichtig, aber seine Initiative "Kreative gegen Krebs" klingt nach überlebenswichtig. Die W&V-Redaktion unterstützt den Aufruf zur Stammzellenspende. Und weil man uns nicht nur in Agenturen liest, erweitern wir das auch gerne noch:

Sie müssen natürlich in keiner GWA-Agentur arbeiten, um sich in der Datenbank zu registrieren. Marketing-, Medien- und Digital-Manager sind ebenso herzlich eingeladen, mitzumachen.

Agenturen und andere kreative Unternehmen können sich und andere gerne durch ein YouTube-Video motivieren. Wir freuen uns auf viele gute Beispiele.

Frank Zimmer

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Wie schnell sich Nachrichten über die Sozialen Medien verbreiten und zu einem Imageschaden führen können ist ja schon länger bekannt. Das Sportler sich immer mehr zu Meinungsführern und -bildnern entwickeln ist auch nichts neues.

Bei İlkay Gündoğan und Mesut Özil ist der Schuß aber nach hinten los gegangen. Aber es gibt einen lachenden dritten, und das ist Ritter Sport. Die Netzgemeinde sorgte mit Millionen fachen posts in den Sozialen-Medien für eine kostenlose PR für Ritter Sport, in dem Özil vereppelt wird.  Dumme Nuss mit Erdogan Creme von Ritter Sport war der Hit im Netz.

Frank Zimmer Redaktionsleiter Online von W&V schreibt mir das zuviel Kommunikation auch nicht immer das richtige ist.

Lieber Herr Böhmer,

eine besonders große Menge an Kommunikation soll manchmal nur überdecken, dass man sich einander nichts zu sagen hat. Das ist auf Facebook nicht anders als im vordigitalen Leben. Der Shitstorm über Ilkay Gündoğan und Mesut Özil ist ein typisches Beispiel.

Beide Fußball-Stars investieren einiges in ihre Social-Media-Kanäle, wo sie bis zu 30 Millionen Fans "hautnah" an ihrem klinisch reinen Sportler-Leben teilhaben lassen. Aber sobald es um etwas geht, was die Öffentlichkeit wirklich beschäftigt, lassen sie Pressemitteilungen an Redaktionen verschicken.

Social Media sei noch immer nicht erwachsen geworden, heißt es manchmal. Das mag sein. Aber da liegt nicht nur an Troll-Armeen in den Kommentarspalten. Sondern auch an Stars und Social-Media-Größen, die wie Bots wirken.

Ich wünsche Ihnen einen entspannten Abend.

Frank Zimmer

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Frank Zimmer Redaktionsleiter Online von W&V schrieb mir noch gestern das zuviel Kommunikation auch nicht immer das richtige ist. Bei İlkay Gündoğan und Mesut Özil ist der Schuß nach hinten los gegangen. Aber es gibt einen lachenden dritten, und das ist Ritter Sport.

Jochen Kalka Chefredakteur von W&V schriebt mir heute zu der Teemaschine von Vorwerk. In den sozialen Medien wurde das Gerät sofort zerrissen. Die User fragen sich, ob man tatsächlich so ein teures Produkt braucht, um sich einen Tee zu kochen: Peinlich war auch das Vorwerk um das blöde Ding so ein Geheimnis gemacht hat.

Lieber Herr Böhmer,

eine Marke ist ohne Marketing keine Marke. Zumindest nicht auf Dauer. Kurzzeitig, oh ja, das kann gelingen, da gibt es Beispiele ohne Ende. Marken, die es geschafft haben, ohne Werbung erfolgreich zu sein. Das spanische Modelabel Mango war mal so ein Beispiel, die Brauerei Rothaus und Vorwerk.

Natürlich ist das nur die halbe Wahrheit, alle haben irgendwie im Marketing mitgemixt, aber weitgehend, oft jahrelang oder gar ganz auf klassische Werbung verzichtet.

Der Vorwerk-Konzern kriegt dafür jetzt seine Quittung. Der weltweite Umsatz mit Thermomix ist im vergangenen Jahr um 12,9 Prozent auf 1,1 Milliarden Euro zurückgegangen. Und das in einer Zeit, als das Thermomix-Fieber ausgebrochen ist und zig Zeitschriften zu dem Thema auf den Markt kamen, mit einer verkauften Gesamtauflage von über einer Millionen Stück allein in Deutschland. Was für eine vertane Chance.

Nun hat Vorwerk eine Inszenierung gewagt, die an Apple erinnert: Ein neues Produkt wurde geheimnisvoll angekündigt und als nicht erkennbarer Teaser auf die Homepage gestellt. Heute war die offizielle Enthüllung – und die Welt hielt den Atem an:

Das frisch geborene Baby ist …eine Teemaschine. Wow. Wie aufregend. Bei Apple mag man sich ärgern, dass sie nicht auf diese famose Idee gekommen sind. Die es seit zig Jahren gibt. Nur nicht zu diesem horrenden Preis von 599 Euro.

Ob das Teedings die Rettung für den Vorwerk-Konzern ist? Das ist mehr als fraglich. Angesichts der nun publizierten negativen Umsatzzahlen sieht die ganze Tee-Aktion nach einer Nebelkerze aus.

Höchste Zeit also, dass Vorwerk wieder klassische Werbung macht. So schön wie zuletzt vor zwölf Jahren.

Ihnen einen schönen Abend.

Jochen KalkaJochen Kalka
Chefredakteur

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